Doprava a platba
Nakupovať v našom e-shope môžu ako firemní zákazníci, tak aj súkromné osoby. Neviete do ktorej skupiny patríte? Pozrite sa, aký je medzi nimi rozdiel.
Firemný zákazník
Doprava
-
Dopravu objednávok zabezpečujeme vlastnými vozidlami ACTIVA
-
Objednávky prijaté v pracovné dni do 16.00, doručíme už nasledujúci pracovný deň*
-
Ak objednávku zašlete po 16.00, alebo mimo pracovné dni doručíme objednávku o jeden pracovný deň neskôr
Na zabezpečenie tohto servisu využívame rozsiahly vozový park. Naši vodiči sú pripravení tovar rozniesť do jednotlivých kancelárií.
Doprava tovaru je ZADARMO, iba u objednávok nižších ako 72 EUR bez DPH účtujeme dopravné a balné vo výške 5,85 EUR bez DPH.
Termíny
| Objednanie | Doručenie |
|---|---|
| Pondelok - Štvrtok do 16:00 | Nasledujúci pracovný deň |
| Piatok do 16:00 | Pondelok |
| Sobota – Nedeľa | Utorok |
* Na niektoré miesta môže doručenie tovaru trvať až dva pracovné dni.
Platba
Pri prvej objednávke Vás požiadame o platbu v hotovosti alebo online platobnou kartou. Pri ďalších objednávkach majú naši zákazníci na výber z týchto platobných metód: online platobnou kartou, bankovým prevodom na základe vystavenej faktúry so 14-dňovou splatnosťou alebo v hotovosti pri prevzatí tovaru.
Pri platbe v hotovosti si, prosím, pripravte čiastku presne. Vodič nemusí mať pri sebe peniaze na vrátenie.
Zľavy
| Platba v hotovosti | ZĽAVA 2% |
| Objednávka prostredníctvom e-shopu | ZĽAVA 2% |
Zľavy sa sčítavajú. Zľava platí na všetky nezľavnené produkty.
Súkromná osoba
Doprava
-
Pre dopravu svojej objednávky si môžete zvoliť z dvoch možností: Zásielkovňa alebo Kuriér do vlastných rúk.
-
Objednávky prijaté v pracovné dni do 15:00, balíme ešte v ten istý deň
-
Ak objednáte po 15:00, alebo mimo pracovné dni, zabalíme Vašu objednávku o jeden pracovný deň neskôr
Zásielkovňa
-
Pri výbere možnosti Zásielkovňa Vám bude zaslaný e-mail so sledovacím číslom zásielky. Pohyb zásielky môžete sledovať online.
-
O doručení zásielky na Vami zvolené výdajné miesto budete informovaní e-mailom a SMS s heslom. Heslo je dôležité pre vyzdvihnutie zásielky. Bez tohto hesla nebude zásielka vydaná.
-
Zásielku si môžete vyzdvihnúť kedykoľvek od obdržania hesla, a to do 7 dní.
-
Cena dopravy je 3,20 EUR s DPH.
- Cena dobierky je 1,78 EUR s DPH.
Doručenie Zásielkovňa je možné iba u objednávok max. do 5 kg a súčtu 3 strán max. 120 cm, dĺžka jednej strany môže byť max. 70 cm. Objednávky, ktoré tento limit prekročia, budú automaticky doručené kuriérom do vlastných rúk.
Kuriér do vlastných rúk
-
V deň doručenia dostanete správu na e-mailovú adresu uvedenú v objednávke.
-
V správe bude uvedený aj telefonický kontakt na vodiča.
-
Doručenie prebehne v pracovné dni medzi 8:00 – 15:00.
-
Cena dopravy je 7,20 EUR s DPH.
ZADARMO doručujeme objednávky nad 72 EUR s DPH.
Registráciou získate aj ďalšie výhody.
Platba
Platba za objednávku pre súkromné osoby je možná online platobnou kartou prostredníctvom zabezpečenej platobnej brány alebo dobierkou pri prevzatí prostredníctvom pobočiek Zásielkovňe.
